Informativa sulle spedizioni

Dove spediamo

Fellnora spedisce in Italia. Quanto paghi di spedizione dipende dall’importo dell’ordine ed è indicato prima del pagamento.

Costi di spedizione

Destinazione	Tariffa	Gratuita da
Italia	4,95 €	50,00 €

Tutti gli importi sono in euro e IVA inclusa. La tariffa di 4,95 € vale per ordini fino a 49,99 €. Da 50,00 € la spedizione è gratuita.

Da dove parte il tuo ordine

Gli ordini partono dal magazzino del nostro partner di produzione nello Zhejiang, in Cina, con un servizio postale o un corriere internazionale. L’ultimo tratto lo fa un corriere locale in Italia. Quale sia è indicato nella conferma di spedizione.

Tempi di preparazione

Prepariamo il tuo ordine in 1-3 giorni lavorativi. Gli ordini che arrivano in un giorno lavorativo prima delle 14:00 li prendiamo in carico lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo. Non spediamo nel fine settimana né nei giorni festivi.

Tempi di consegna

Dopo la spedizione il trasporto richiede 6-9 giorni lavorativi. Con la preparazione fanno 7-12 giorni lavorativi in totale. Contiamo sempre in giorni lavorativi e mai in giorni di calendario, così il tempo scritto qui è quello che vedi davvero.

Tracciamento

Non appena il pacco è dal corriere ricevi un numero di tracciamento via e-mail. La prima scansione può comparire 24-48 ore dopo la spedizione. Segui il pacco sulla pagina di tracciamento.

Se qualcosa non va

Se il pacco non è arrivato 7 giorni lavorativi dopo la data prevista, scrivi a support@fellnora.com con il numero d’ordine. Lo verifichiamo con il corriere e ti diciamo come sta entro un giorno lavorativo.

Dazi doganali

Per la consegna in Italia non ci sono dazi o costi di sdoganamento a tuo carico. Il prezzo dell’ordine è il prezzo che paghi.