Versand
Wohin wir liefern
Fellnora liefert nach Deutschland. Was Sie für den Versand zahlen, hängt vom Bestellwert ab und steht vor dem Bezahlen auf Ihrem Bildschirm.
Versandkosten
| Ziel | Preis | Kostenlos ab |
|---|---|---|
| Deutschland | 4,95 € | 50,00 € |
Alle Beträge sind in Euro und inklusive MwSt. Der Preis von 4,95 € gilt für Bestellungen bis einschließlich 49,99 €. Ab 50,00 € ist der Versand kostenlos.
Woher Ihre Bestellung kommt
Bestellungen gehen aus dem Lager unseres Produktionspartners in Zhejiang, China, mit einem internationalen Post- oder Kurierdienst auf den Weg. Die letzte Strecke fährt ein lokaler Zusteller in Deutschland. Welcher das ist, steht in Ihrer Versandbestätigung.
Bearbeitungszeit
Wir machen Ihre Bestellung in 1 bis 3 Werktagen fertig. Bestellungen, die an einem Werktag vor 14:00 Uhr eingehen, nehmen wir am selben oder am nächsten Werktag auf. Am Wochenende und an gesetzlichen Feiertagen versenden wir nicht.
Lieferzeit
Nach dem Versand dauert der Transport 6 bis 9 Werktage. Mit der Bearbeitung sind das insgesamt 7 bis 12 Werktage. Wir rechnen immer in Werktagen und nie in Kalendertagen, damit die Frist, die hier steht, auch die Frist ist, die Sie erleben.
Verfolgen
Sobald Ihr Paket beim Zusteller liegt, bekommen Sie eine Sendungsnummer per E-Mail. Der erste Scan kann 24 bis 48 Stunden nach dem Versand erscheinen. Sie verfolgen Ihr Paket auf der Sendungsverfolgung.
Wenn etwas schiefgeht
Ist Ihr Paket 7 Werktage nach dem erwarteten Liefertermin noch nicht da, schreiben Sie an support@fellnora.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir fragen beim Zusteller nach und sagen Ihnen innerhalb eines Werktags Bescheid.
Einfuhrabgaben
Für die Lieferung nach Deutschland fallen für Sie keine zusätzlichen Einfuhrabgaben oder Verzollungskosten an. Der Preis Ihrer Bestellung ist der Preis, den Sie zahlen.