Traccia l’ordine
Non appena il pacco è dal corriere ricevi un numero di tracciamento via e-mail.
Traccia il tuo ordine qui. Inserisci il numero di tracciamento, oppure il numero d’ordine con l’e-mail che hai usato.
Nei primi giorni a volte non si vede nulla
La prima scansione può comparire 24-48 ore dopo la spedizione. Finché non c’è una scansione non è successo niente di male: il pacco è in viaggio ma non ancora registrato.
Se ci mette troppo
Se il pacco non è arrivato 7 giorni lavorativi dopo la data prevista, scrivi a support@fellnora.com con il numero d’ordine. Lo verifichiamo con il corriere e ti rispondiamo entro un giorno lavorativo.